1. 簡介
感謝您選擇我們的服務。我們致力於提供最佳的主機與相關服務。然而，我們了解在某些情況下可能需要退款。本退貨政策說明了退款與取消的條款與條件。
2. 適用 30 天退款保證的服務
我們的 30 天退款保證適用於以下服務：
• 網頁主機服務
• VPS 虛擬伺服器主機服務
3. 不適用退款保證的服務
以下服務不適用於退款：
• 網域註冊服務
• VPN 服務
• SSL 憑證服務
• 網站建置服務
• 其他未列於第 2 條的服務
4. 退款條件
若欲申請退款，需於購買共享主機或共享 VPS 服務起 30 天內提出申請。退款僅適用於首次購買，不適用於續約或後續購買。您需在 30 天內聯繫我們的支援團隊並提供取消服務的正當理由，方可申請退款。
5. 不可退款費用
任何網域註冊、VPN 服務、SSL 憑證或網站建置服務的費用均不可退還。與主機服務相關的額外服務、附加元件或設定費亦不予退還。
6. 退款流程
如欲申請退款，請在您的帳戶後台取消服務，或聯繫我們的支援團隊並提供訂單詳情與退款原因。收到您的申請後，我們將進行審核，若符合本政策條件，退款將於 7-10 個工作日內處理。退款將退回至您原先的付款方式。
7. 取消服務
您可以隨時透過帳戶後台或聯繫我們的支援團隊來取消服務。若超過 30 天退款保證期間後取消，將不予退款。
8. 服務終止
若違反我們的服務條款或可接受使用政策，我們有權在未事先通知的情況下終止服務。若因此終止，將不提供任何退款。
9. 退貨政策變更
我們可能不定期更新本退貨政策。變更將公告於我們網站上的最新版本。建議您定期查閱本政策，以掌握任何變更。
